PraksisfeedbackFlere gode Google-anmeldelser, færre dårlige
Odotushuoneen tabletti kysyy potilaalta: 'Miten käyntisi sujui tänään?' Tyytyväiset potilaat ohjataan suoraan Google-arvosteluunne. Tyytymättömät saavat sisäisen lomakkeen, jotta voitte oppia siitä — ennen kuin siitä tulee julkinen arvostelu.
Rakennettu yleislääkäreille
Kokoa palaute, laatuprojektit ja potilastyytyväisyystutkimukset yhteen paikkaan — ja saa kojelauta valmiiksi henkilöstökokoukseen.
Odotushuoneen palaute
Viisi hymiötä tabletissa lähdön yhteydessä. Kolme sekuntia, vapaaehtoinen ja anonyymi.
Google-arvostelut
Tyytyväiset potilaat (4-5 tähteä) saavat QR-koodin ja kirjoittavat arvostelun Googleen omalla puhelimellaan.
Sisäinen palautelomake
Tyytymättömät potilaat (1-3 tähteä) voivat valita aiheen ja kirjoittaa vapaasti. Vastaukset tallennetaan kojelautaan ja voidaan lähettää sähköpostitse.
Kojelauta per klinikka
Keskiarvo, jakautuminen, yksittäiset arvostelut ja kehityskaaviot kuukausittain.
Usean klinikan näkymä
Käytäntöyhteisöt saavat yhteisen hallinnollisen näkymän, jossa klinikoita voidaan verrata rinnakkain.
Omat kyselyt
Rakenna omat potilastyytyväisyystutkimukset ja laatuprojektisi. Potilaat vastaavat linkin tai QR-koodin kautta, tulokset kootaan automaattisesti.
Kuinka se toimii
Potilas arvioi käynnin
Viisi hymiötä tabletissa lähdön yhteydessä. Vapaaehtoinen ja anonyymi.
Vastaus ohjautuu automaattisesti
Järjestelmä erottelee hyvät ja huonot kokemukset ja lähettää ne kahta eri reittiä.
Seuraatte kehitystä
Jokaisella klinikalla on oma kojelautansa arvosteluineen, kommentteineen ja aikaisempine kehityksineen.
Yleiskatsaus ja seuranta
Jokaisella klinikalla on oma kojelautansa. Sisäinen palaute voidaan lähettää suoraan klinikan sähköpostiin, jotta voitte toimia samana päivänä.
Seurata potilaiden kokemaa laatua
Luoda omia tutkimuksia ja laatuprojekteja
Vertailla useita klinikoita
Vastaanottaa sähköposti-ilmoituksia huonoista kokemuksista
Yksinkertainen hinta
995 DKK vastaanottoa kohden kuukaudessa
- Potilassivu valmiina odotushuoneeseen
- Automaattinen Google-arvostelu QR-koodilla
- Sisäinen palautelomake sähköposti-ilmoituksella
- Kojelauta kaavioineen ja kommentteineen
- Omat kyselyt ja tyytyväisyystutkimukset
- Jaettu näkymä useille klinikoille
- Tuki englanniksi
Aloita Potilaspalautteen käyttö
Saa enemmän tyytyväisiä potilaita ja parempi näkyvyys verkossa.
Aloita uuden Intran käyttö
Kokeile Intraa neljä viikkoa, tai anna meidän esitellä järjestelmä ja auttaa koko vastaanotto alkuun.