PraksisfeedbackFlere gode Google-anmeldelser, færre dårlige
Une tablette dans la salle d'attente demande au patient : 'Comment s'est déroulée votre visite aujourd'hui ?' Les patients satisfaits sont dirigés vers votre avis Google. Les patients mécontents reçoivent un formulaire interne pour que vous puissiez en tirer des leçons — avant qu'il ne devienne public.
Conçu pour la médecine générale
Centralisez les retours, les projets qualité et les enquêtes de satisfaction en un seul endroit — avec un tableau de bord prêt pour la réunion du personnel.
Feedback en salle d'attente
Cinq smileys sur une tablette à la sortie. Trois secondes, volontaire et anonyme.
Avis Google
Les patients satisfaits (4-5 étoiles) reçoivent un QR code et rédigent l'avis Google depuis leur propre téléphone.
Formulaire interne
Les patients mécontents (1-3 étoiles) peuvent choisir un sujet et écrire librement. Les réponses sont enregistrées sur votre tableau de bord et peuvent être envoyées par e-mail.
Tableau de bord par clinique
Moyenne, répartition, avis individuels et graphiques de l'évolution mois par mois.
Vue multi-cliniques
Les réseaux de pratiques disposent d'une vue d'administration commune où les cliniques peuvent être comparées côte à côte.
Questionnaires personnalisés
Créez vos propres enquêtes de satisfaction et projets qualité. Les patients répondent par lien ou QR code, les résultats sont collectés automatiquement.
Comment ça marche
Le patient évalue la visite
Cinq smileys sur une tablette à la sortie. Volontaire et anonyme.
La réponse est routée automatiquement
Le système distingue les bonnes et les mauvaises expériences et les envoie vers deux chemins différents.
Vous suivez l'évolution
Chaque clinique dispose de son propre tableau de bord avec avis, commentaires et évolution dans le temps.
Aperçu et suivi
Chaque clinique dispose de son propre tableau de bord. Les retours internes peuvent être envoyés directement par e-mail à la clinique pour agir le jour même.
Surveiller la qualité perçue par les patients
Créer vos propres enquêtes et projets qualité
Comparer plusieurs cliniques
Recevoir des notifications par e-mail pour les mauvaises expériences
Un prix simple
995 DKK par cabinet et par mois
- Page patient prête pour la salle d'attente
- Avis Google automatique via QR code
- Formulaire interne avec notification par e-mail
- Tableau de bord avec graphiques et commentaires
- Questionnaires et enquêtes personnalisés
- Vue commune pour plusieurs cliniques
- Support en français
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