Condiciones de servicio de Network Practice Intra
Las presentes condiciones de servicio ("Condiciones") se aplican al uso de Network Practice Intra ("la Plataforma"). Al utilizar la Plataforma aceptas estas condiciones.
1. Generalidades
Network Practice Intra ofrece una plataforma digital de apoyo a la actividad en medicina general, incluido bienestar, calidad clínica, organización y finanzas.
La Plataforma se pone a disposición de clínicas y su personal ("Usuarios") conforme a un acuerdo suscrito.
2. Acceso y uso
El acceso a la Plataforma requiere la creación de un perfil de usuario. El usuario es responsable de:
- Custodiar las credenciales de forma segura
- Usar la Plataforma conforme a la normativa vigente
- No compartir el acceso con personas no autorizadas
Network Practice Intra se reserva el derecho a suspender el acceso ante sospecha de mal uso.
3. Alcance de los servicios
La Plataforma ofrece funciones para:
- Planificación y estructuración (rueda anual y calendario)
- Gestión del personal (contratos, control horario, nómina)
- Apoyo a la calidad clínica (guías, formación, compartición de conocimiento)
- Visión financiera y reporting
- Documentación y cumplimiento (p. ej. material RGPD)
La funcionalidad puede desarrollarse y ajustarse de forma continua.
4. Integraciones
La Plataforma puede integrarse con sistemas de terceros, incluidos por ejemplo e-conomic y sistemas de gestión médica.
Network Practice Intra:
- Persigue integraciones estables
- No es responsable de errores o caídas en sistemas de terceros
- Puede modificar o cesar integraciones sin aviso si es necesario
5. Datos y responsabilidad
El usuario (la clínica) es, en principio, responsable del tratamiento de los datos gestionados en la Plataforma.
Network Practice Intra actúa como encargado del tratamiento conforme a un acuerdo específico.
El usuario es responsable de:
- La legalidad de los datos tratados
- El uso correcto de la Plataforma en relación con el RGPD y demás normativa
6. Disponibilidad y operación
Network Practice Intra persigue un alto tiempo de actividad y una operación estable, pero:
- No puede garantizar acceso ininterrumpido
- Puede realizar mantenimientos planificados
- Puede experimentar interrupciones imprevistas
Cualquier interrupción se solucionará lo antes posible.
7. Cambios en el servicio
Network Practice Intra se reserva el derecho a:
- Actualizar y desarrollar la Plataforma
- Modificar funciones e interfaces
- Añadir o eliminar funcionalidad
Los cambios persiguen mejorar la solución y ajustarse a la normativa.
8. Pago y suscripción
El uso de la Plataforma puede estar sujeto a pago según acuerdo.
Las condiciones de facturación, precios y pagos figuran en el contrato individual.
Ante impago, Network Practice Intra se reserva el derecho a suspender el acceso.
9. Terminación
El acuerdo puede terminarse conforme a las condiciones de aviso pactadas.
Al terminar:
- Se cierra el acceso a la Plataforma
- Se ofrece la posibilidad de extracción de datos en un periodo definido
- Se eliminan los datos conforme a las reglas y acuerdos vigentes
10. Limitación de responsabilidad
Network Practice Intra no es responsable de:
- Pérdidas indirectas, incluidas pérdidas operativas o de ingresos
- Errores causados por un uso indebido de la Plataforma
- Circunstancias fuera de nuestro control (fuerza mayor)
La responsabilidad se limita en todo caso al importe que el cliente haya abonado por el servicio en un periodo definido.
11. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la Plataforma, incluidos software, diseño y contenidos, pertenecen a Network Practice Intra.
El usuario obtiene un derecho de uso y no puede:
- Copiar o distribuir la solución
- Realizar ingeniería inversa
- Usar la Plataforma para fines distintos a los acordados
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la ley danesa.
Cualquier disputa se dirimirá ante los tribunales daneses.
13. Cambios en las condiciones
Network Practice Intra puede actualizar estas condiciones de forma continua.
Los cambios sustanciales se notificarán. La versión vigente estará disponible en la Plataforma.
14. Contacto
Para preguntas sobre estas condiciones puedes contactar:
Netværkspraksis Intra
kontakt@netvaerkspraksis.dk
+45 616 555 45
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